Gwarancja zwrotu pieniędzy

Do twojego zakupu stosują się dwie różne zasady: gwarancja zwrotu pieniędzy, którą daje ci sprzedawca, i prawo do odstąpienia od umowy, przewidziane przez prawo, z którego rezygnujesz, zaznaczając pole.

Dostajesz zwrot, jeśli narzędzie nie zadziałało na twoim eksporcie:

• błędne daty w twoich plikach;
• zgubione wspomnienia: są w twoich plikach ZIP, a nie ma ich w twoim folderze;
• awaria, która uniemożliwia ci odzyskanie plików.

Masz 14 dni od zakupu, żeby o to poprosić.

Napisz na contact@getmemoriesout.com, podając adres e-mail z paragonu, i w kilku słowach powiedz, co nie zadziałało.

Nie wysyłaj nam ani plików, ani eksportu, nie są nam potrzebne.

Widzisz na wyciągu płatność 9,90 € na naszą nazwę i nie wiesz, skąd się wzięła? Mogła ją zrobić bliska osoba, która użyła twojej karty, żeby odzyskać swoje wspomnienia ze Snapchata.Widzisz na wyciągu płatność 9,99 USD na naszą nazwę i nie wiesz, skąd się wzięła? Mogła ją zrobić bliska osoba, która użyła twojej karty, żeby odzyskać swoje wspomnienia ze Snapchata.

Po zakupie przez Link twój wyciąg pokazuje LINK.COM* i naszą nazwę, czasem w twojej walucie.

Napisz do nas na contact@getmemoriesout.com, zanim skontaktujesz się z bankiem, podając datę i kwotę płatności.

Jeśli ten zakup był bez twojej zgody, zwracamy pieniądze.

Reklamacja przez bank trwa dłużej niż e-mail, a twoje pieniądze wracają tak samo, na użytą kartę.

Jeśli twój wniosek spełnia warunki, zwracamy pieniądze przez Stripe, na kartę użytą do zapłaty. Czas, po którym kwota pojawi się na twoim koncie, zależy od banku.

Jeśli twój zakup przeszedł przez Link, możesz też napisać do pomocy Link (support.link.com). Stripe może w niektórych przypadkach zwrócić ci pieniądze w ciągu 60 dni od zakupu.

• zmiany zdania, gdy narzędzie zadziałało (zaznaczając pole, rezygnujesz z prawa do odstąpienia od umowy);
• wspomnień, których Snapchat nie umieścił w twoim eksporcie: narzędzie nie odzyska pliku, którego nie ma w plikach ZIP;
• wniosku złożonego później niż 14 dni po zakupie.

Przy treści cyfrowej prawo do odstąpienia od umowy wygasa, gdy wyrażasz wyraźną zgodę, żeby wykonanie zaczęło się od razu, przyjmujesz do wiadomości, że tracisz to prawo, i dostajesz potwierdzenie tej zgody (artykuł L221-28, pkt 13 i artykuł L221-13 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, Code de la consommation). Pole wyboru zbiera twoją zgodę, a paragon ją potwierdza.

Szczegóły są w ogólnych warunkach sprzedaży.