Snapchat herinneringen kwijt in de export: hoeveel ontbreken er, en waarom
De app toont duizenden herinneringen en je map heeft er veel minder. Tel eerst wat er ontbreekt en zoek de oorzaak, voordat je een nieuwe export aanvraagt.
Bijgewerkt op 8 november 2026 · Niet verbonden aan Snapchat.
Door GetMemoriesOut. We schreven deze handleidingen op basis van een echte Snapchat-export, die we hebben geopend en geteld, met herinneringen van 2016 tot 2026. Als we iets niet konden controleren, staat dat in de handleiding.
Zo merk je het
- Het aantal bestanden in de map memories/ komt niet overeen met het aantal herinneringen in de app.
- Hele maanden zijn leeg, terwijl je weet dat je toen snaps hebt opgeslagen.
- Een tool meldt dat hij de lijst met je herinneringen niet kan vinden.
Bestanden tellen geeft een te hoog getal. Een lange video komt in meerdere stukken van 10 seconden, en een herinnering met een tekst of sticker heeft een tweede bestand, zijn overlay.
De bekende oorzaken
- Een ZIP-bestand dat je niet hebt gedownload. Een grote export komt in meerdere ZIP-bestanden, soms meer dan vijftien. In de export die we hebben bekeken, bevatten de eerste ZIP-bestanden bijna alleen media uit chats, en kwamen de herinneringen pas daarna. Vergeet je er één, dan ontbreken hele maanden.
- Een datumfilter dat is blijven staan. Bij de aanvraag stelt Snapchat een datumbereik voor. Zet je dat niet uit, dan komen alleen de herinneringen uit die periode binnen.
- De herinneringen waren niet aangevinkt. De optie Je Herinneringen exporteren moet aanstaan op het moment van de aanvraag. Zonder die optie bevat de export je andere gegevens, zonder je foto's en video's.
Zelf tellen
- Open de lijst met je herinneringen (het bestand in de map json van het eerste ZIP-bestand waarvan de naam begint met memories) in een teksteditor en zoek op "Date". Het aantal treffers is het aantal herinneringen in de lijst.
- Tel in elk ZIP-bestand de bestanden in memories/ waarvan de naam -main bevat. De zoekfunctie van Windows Verkenner of Finder doet dat voor je.
- Vergelijk de twee getallen.
Het verschil geeft een indicatie. Een groot verschil komt meestal door een vergeten ZIP-bestand of een datumfilter.
More detail
memories_history.json somt alle herinneringen op die Snapchat voor je heeft bewaard, één regel per herinnering, onder “Saved Media”.
Het gratis overzicht, jaar voor jaar
Sleep je ZIP-bestanden in GetMemoriesOut. Voordat je iets betaalt, telt het overzicht je herinneringen, jaar voor jaar. Vergelijk die getallen met wat je in de app ziet.
Alles gebeurt lokaal, op je computer. Je foto's en video's verlaten je computer nooit, hun namen en datums ook niet.
Een nieuwe export aanvragen
Ontbreken er ZIP-bestanden, ga dan terug naar de downloadpagina van Snapchat en haal de ontbrekende op, als ze er nog staan. Zo niet, vraag dan een nieuwe export aan met de exporthandleiding, met herinneringen aan en het datumfilter uit of op de hele periode.
Veelgestelde vragen
- Waarom zitten niet al mijn herinneringen in mijn Snapchat-export?
- Meestal is een ZIP-bestand niet gedownload, stond er bij de aanvraag een datumfilter aan, of waren de herinneringen niet aangevinkt.
- Hoe weet ik of er herinneringen ontbreken?
- Tel de “Date”-regels in de lijst met je herinneringen en daarna de -main-bestanden in de map memories. Een groot verschil betekent vaak dat er een ZIP-bestand ontbreekt.
- Waarom vindt een tool de lijst met je herinneringen niet?
- Het ZIP-bestand met dit bestand is niet toegevoegd. Meestal is dat het eerste ZIP-bestand van de export. Sleep alle ZIP-bestanden tegelijk in de tool.
- Haalt een nieuwe export de ontbrekende herinneringen binnen?
- Ja, als de oorzaak een vergeten ZIP-bestand, een datumfilter of niet aangevinkte herinneringen is.
- Waarom is mijn Snapchat-export leeg, zonder één foto?
- Meestal stond Je Herinneringen exporteren niet aan toen je de export aanvroeg: de export bevat dan de geschiedenis van je account en geen foto's. Kijk anders naar het datumfilter en of je alle ZIP-bestanden hebt gedownload: de eerste kunnen alleen media uit chats bevatten. Vraag de export opnieuw aan met de herinneringen aangevinkt en de hele periode.