Ufullstendig Snapchat-eksport: hvor mange som mangler, og hvorfor
Appen viser tusenvis av minner, og mappen din har mye færre. Før du ber om en ny eksport, tell hva som mangler og finn årsaken.
Oppdatert 8. november 2026 · Ikke tilknyttet Snapchat.
Av GetMemoriesOut. Vi skrev disse guidene ut fra en ekte Snapchat-eksport, som vi åpnet og telte, med minner fra 2016 til 2026. Når noe ikke kunne sjekkes, står det i guiden.
Tegnene
- Antall filer i mappen memories/ stemmer ikke med antall minner i appen.
- Hele måneder er tomme, selv om du husker at du lagret snapper da.
- Et verktøy sier at det ikke finner listen over minnene dine.
Å telle filene gir et for høyt tall. En lang video kommer i flere biter på 10 sekunder, og et minne med tekst eller klistremerke har en ekstra fil, overlayet sitt.
Kjente årsaker
- En ZIP-fil som ikke ble lastet ned. En stor eksport kommer i flere ZIP-filer, noen ganger over femten. I eksporten vi har studert, inneholdt de første ZIP-filene nesten bare medier fra chatter, og minnene kom først senere. Glemmer du én ZIP-fil, mangler hele måneder.
- Et datofilter som ble stående på. Når du ber om eksporten, foreslår Snapchat en datoperiode. Slår du den ikke av, får du bare minnene fra den perioden.
- Minnene var ikke valgt. Valget Eksporter minner dine må være slått på når du ber om eksporten. Uten det inneholder eksporten de andre dataene dine, uten bilder og videoer.
Tell selv
- Åpne listen over minnene dine (filen i mappen json i den første ZIP-filen som har et navn som begynner med memories) i et tekstredigeringsprogram og søk etter "Date". Antall treff er antall minner i listen.
- I hver ZIP-fil teller du filene i memories/ som har -main i navnet. Søket i Filutforsker i Windows eller i Finder gjør det for deg.
- Sammenlign de to tallene.
Forskjellen gir en pekepinn. En stor forskjell kommer som regel av en glemt ZIP-fil eller et datofilter.
More detail
memories_history.json lister opp alle minnene Snapchat har lagret for deg, én linje per minne, under «Saved Media».
Den gratis oversikten, år for år
Slipp ZIP-filene dine i GetMemoriesOut. Før du betaler noe, teller oversikten minnene dine, år for år. Sammenlign tallene med det du ser i appen.
Alt skjer lokalt, på datamaskinen din. Bildene og videoene dine forlater aldri datamaskinen, og det gjør heller ikke navnene eller datoene deres.
Be om en ny eksport
Mangler du ZIP-filer, går du tilbake til nedlastingssiden hos Snapchat og tar de som mangler, hvis de fortsatt ligger der. Hvis ikke, sender du en ny forespørsel med eksportguiden, med minnene slått på og datofilteret slått av.
Vanlige spørsmål
- Hvorfor er ikke alle minnene mine med i Snapchat-eksporten?
- Som regel ble en ZIP-fil ikke lastet ned, et datofilter sto på da du ba om eksporten, eller minnene var ikke valgt.
- Hvordan vet jeg om jeg mangler minner?
- Tell «Date»-linjene i listen over minnene dine, og så -main-filene i mappen memories. En stor forskjell betyr ofte at en ZIP-fil mangler.
- Hvorfor finner ikke et verktøy listen over minnene dine?
- ZIP-filen med denne filen ble ikke sluppet inn. Det er som regel den første ZIP-filen i eksporten. Slipp inn alle ZIP-filene samtidig.
- Får jeg de manglende minnene med en ny eksport?
- Ja, hvis årsaken er en glemt ZIP-fil, et datofilter eller at minnene ikke var valgt.
- Hvorfor er Snapchat-eksporten min tom, uten ett eneste bilde?
- Som regel var ikke minnene slått på da du sendte forespørselen: da inneholder eksporten kontohistorikken og ingen bilder. Ellers sjekker du datofilteret og at du har lastet ned alle ZIP-filene, for de første kan bare ha mediene fra chattene. Be om eksporten på nytt med minnene slått på og hele perioden.