Algemene voorwaarden

GetMemoriesOut wordt verkocht door Francois HATEM (KADMO), Entrepreneur individuel (EI), een Franse eenmanszaak, SIREN 106 155 674, 63 avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, France. Contact: contact@getmemoriesout.com.

Alles over de uitgever van de site staat in de juridische informatie.

Deze voorwaarden gelden voor de aankoop van de tool GetMemoriesOut op deze site.

De prijs is € 9,90 inclusief alle belastingen tot en met 31 januari 2027, Parijse tijd (introductieprijs), en daarna € 12,90 inclusief alle belastingen vanaf 1 februari 2027. Je betaalt één keer, zonder abonnement en zonder account. De prijs die geldt, is de prijs die wordt getoond wanneer de betaling opent. Een kortingscode die je bij het betalen invult, geldt op deze prijs. Btw niet van toepassing, art. 293 B van de Franse belastingwet (CGI).De prijs is US$ 9,99 inclusief alle belastingen tot en met 31 januari 2027, Parijse tijd (introductieprijs), en daarna US$ 12,99 inclusief alle belastingen vanaf 1 februari 2027. Je betaalt één keer, zonder abonnement en zonder account. De prijs die geldt, is de prijs die wordt getoond wanneer de betaling opent. Een kortingscode die je bij het betalen invult, geldt op deze prijs. Btw niet van toepassing, art. 293 B van de Franse belastingwet (CGI).

De betaling loopt via Stripe.

Vanuit sommige landen die een buitenlandse verkoper vanaf de eerste verkoop belasten, verkoopt Link, LLC, de betaaldienst van Stripe, je de tool in onze plaats. Het betaalformulier vermeldt dat (“Verkocht via Link”). Link int dan de btw van jouw land, die in de prijs zit, en kan die prijs in jouw valuta tonen.

GetMemoriesOut is een tool die in je browser draait. Hij leest de ZIP-bestanden van je Snapchat-export en sorteert je herinneringen op datum, in een map op je computer of in één gedownload ZIP-bestand, afhankelijk van je browser. Je foto’s en video’s verlaten je computer nooit.

Voordat je iets betaalt, zie je het overzicht van je export en sorteert de tool 500 van je herinneringen gratis. Zo weet je of hij op jouw export werkt voordat je koopt.

Je hebt een computer nodig, met Chrome, Edge, Safari of Firefox. Chrome en Edge schrijven naar een map die je kiest; Safari en Firefox krijgen alles in één ZIP-bestand. Op een telefoon kan de tool je herinneringen niet opslaan.

Met de aankoop krijg je een persoonlijk gebruiksrecht, beperkt tot de herinneringen van je eigen Snapchat-account. Elk account heeft zijn eigen aankoop nodig. Je ontgrendelt het opslaan van al je bestanden in de browser waarin je hebt betaald. Met de link in je betaalbewijs, of in onze e-mail na een verkoop via Link, kun je de tool opnieuw ontgrendelen, op je eigen computers, in maximaal 3 browsers. Een privévenster, of een browser waarvan je de gegevens hebt gewist, telt als een nieuwe.

Je deelt je ontgrendelingslink niet en je verkoopt hem niet door. Je sorteert geen herinneringen van andere mensen, niet gratis en niet tegen betaling. Bereik je de limiet, mail dan naar contact@getmemoriesout.com, dan zetten we de teller op verzoek terug op nul.

Zodra je gratis herinneringen zijn gesorteerd, opent de knop “Haal alles op” het betaalformulier van Stripe in de pagina zelf.

Voordat je betaalt, vink je het vakje aan dat wordt beschreven in het onderdeel “Herroepingsrecht”. Zonder dat vinkje gaat de betaling niet door.

Je betaalt met een bankkaart of met Link, de betaaldienst van Stripe. De verkoop komt tot stand zodra Stripe de betaling bevestigt. De tool wordt meteen ontgrendeld en je betaalbewijs gaat per e-mail op weg. Na een verkoop via Link komt het betaalbewijs van Link. Na elke aankoop komt je ontgrendelingslink ook in een e-mail die wij je sturen.

Bij een aankoop op afstand geeft de wet je in principe 14 dagen om van gedachten te veranderen. Bij digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, zoals deze tool, vervalt dat recht zodra de uitvoering is begonnen en aan drie voorwaarden is voldaan (artikel L221-28, 13° van de Franse consumentenwet, de Code de la consommation):

• je hebt uitdrukkelijk ingestemd met het starten van de tool vóór het einde van de herroepingstermijn;
• je hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest;
• de verkoper heeft je een bevestiging van je instemming gestuurd (artikel L221-13, tweede lid).

Het vakje dat je vlak voor de betaling aanvinkt, legt je instemming en je erkenning vast. De tool wordt ontgrendeld zodra je betaalt, zodat hij de rest van je bestanden meteen kan opslaan.

Je betaalbewijs, dat per e-mail wordt gestuurd, herhaalt de tekst van het vakje. Het geldt als bevestiging in de zin van artikel L221-13. Onze e-mail met je ontgrendelingslink, die na elke aankoop wordt gestuurd, herhaalt ook deze tekst.

Het aanvinken van het vakje neemt je geld-terug-garantie uit het volgende onderdeel niet weg.

Als de tool op jouw export niet werkte (verkeerde datums, verloren herinneringen of een crash), krijg je je geld terug. Mail binnen 14 dagen na de aankoop naar contact@getmemoriesout.com en geef het e-mailadres van je betaalbewijs door.

Deze garantie is een verplichting van Francois HATEM (KADMO), ook wanneer de verkoop via Link loopt. Ze vervangt het herroepingsrecht niet, waar je afstand van doet door het vakje aan te vinken. De details staan op de pagina Geld-terug-garantie.

Zoals alle digitale inhoud die aan een consument wordt verkocht, valt de tool onder de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L224-25-12 en volgende van de Franse consumentenwet, de Code de la consommation). Bij een eenmalige levering, zoals hier, dekt die non-conformiteit die zich binnen 2 jaar na de levering voordoet.

Ze komt bovenop de geld-terug-garantie van 14 dagen. Mail naar contact@getmemoriesout.com om er een beroep op te doen.

Je foto’s en video’s verlaten je computer nooit. Het privacybeleid somt op wat er over het netwerk gaat, naar wie en voor hoe lang.

Als er iets misgaat, mail dan eerst naar contact@getmemoriesout.com, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Als je schriftelijke klacht onopgelost blijft, kun je kosteloos terecht bij de consumentenbemiddelaar: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Online indienen: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.

De tool wordt aan consumenten verkocht. Vanuit sommige landen die een buitenlandse verkoper vanaf de eerste verkoop belasten, staat de verkoop niet open; het betaalformulier zegt dat voordat er iets wordt afgeschreven.

Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing.

Ze bestaan in het Frans, Engels, Noors, Zweeds, Deens, Duits, Nederlands, Spaans, Turks, Fins, Arabisch, Pools, Italiaans en Portugees. Bij verschillen tussen deze versies geldt de Franse versie.