Ofullständig Snapchat-export: hur många som saknas, och varför
Appen visar tusentals minnen och din mapp har mycket färre. Innan du begär en ny export, räkna det som saknas och hitta orsaken.
Uppdaterad 8 november 2026 · Inte kopplat till Snapchat.
Av GetMemoriesOut. Vi skrev de här guiderna utifrån en riktig Snapchat-export, som vi har öppnat och räknat, med minnen från 2016 till 2026. När något inte har gått att kontrollera säger guiden det.
Tecknen
- Antalet filer i mappen memories/ stämmer inte med antalet minnen i appen.
- Hela månader är tomma, fast du minns att du sparade snappar då.
- Ett verktyg säger att listan över dina minnen inte går att hitta.
Att räkna filerna ger en för hög siffra. En lång video kommer i flera bitar på 10 sekunder, och ett minne med text eller sticker har en andra fil, sitt överlägg.
De kända orsakerna
- En ZIP-fil som inte laddades ner. En stor export kommer som flera ZIP-filer, ibland fler än femton. I exporten vi studerade innehöll de första ZIP-filerna nästan bara media från chattar, och minnena kom först efter. Missar du en ZIP-fil saknas hela månader.
- Ett datumfilter som var kvar. När du begär exporten föreslår Snapchat ett datumintervall. Stänger du inte av det får du bara minnena från den perioden.
- Minnena inte valda. Alternativet Exportera dina Memories måste vara påslaget när du skickar begäran. Annars innehåller exporten dina andra data, men inga av dina bilder eller videor.
Räkna själv
- Öppna listan över dina minnen (filen i mappen json i den första ZIP-filen vars namn börjar med memories) i en textredigerare och sök efter "Date". Antalet träffar är antalet listade minnen.
- I varje ZIP-fil räknar du filerna i memories/ som har -main i namnet. Sökfältet i Utforskaren i Windows eller i Finder gör det åt dig.
- Jämför de två siffrorna.
Skillnaden ger en ungefärlig bild. En stor skillnad beror oftast på en glömd ZIP-fil eller ett datumfilter.
More detail
memories_history.json listar alla minnen som Snapchat har sparat åt dig, en rad per minne, under ”Saved Media”.
Gratisöversikten, år för år
Släpp dina ZIP-filer i GetMemoriesOut. Innan du betalar något räknar översikten dina minnen, år för år. Jämför siffrorna med det du ser i appen.
Allt sker lokalt, på din dator. Dina bilder och videor lämnar aldrig datorn, och inte deras namn och datum heller.
Begär exporten igen
Om du saknar ZIP-filer, gå tillbaka till Snapchats nedladdningssida och hämta dem som saknas, om de finns kvar där. Annars gör du en ny begäran med exportguiden, med minnena påslagna och datumfiltret avstängt.
Vanliga frågor
- Varför innehåller min Snapchat-export inte alla mina minnen?
- Oftast har en ZIP-fil inte laddats ner, ett datumfilter var kvar när du begärde exporten, eller så var minnena inte valda.
- Hur vet jag om jag saknar minnen?
- Räkna raderna med ”Date” i listan över dina minnen och sedan filerna med -main i mappen memories. En stor skillnad betyder ofta att en ZIP-fil saknas.
- Varför hittar verktyget inte listan över dina minnen?
- ZIP-filen med den filen har inte släppts in. Det är oftast exportens första ZIP-fil. Släpp alla ZIP-filer samtidigt.
- Får jag tillbaka de saknade minnena med en ny export?
- Ja, om orsaken är en glömd ZIP-fil, ett datumfilter eller minnen som inte var valda.
- Varför är min Snapchat-export tom, utan en enda bild?
- Oftast var Memories inte påslaget när du skickade begäran: då innehåller exporten kontohistoriken och inga bilder. Kolla annars datumfiltret och att du har laddat ner alla ZIP-filer, för de första kan bara innehålla media från chattarna. Begär exporten igen med Memories påslaget och hela perioden.