Allmänna köpvillkor
Version från 2 november 2026
01
Säljare
GetMemoriesOut säljs av Francois HATEM (KADMO), Entrepreneur individuel (EI), enskild näringsidkare i Frankrike, SIREN 106 155 674, 63 avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, France. Kontakt: contact@getmemoriesout.com.
Allt om vem som ger ut webbplatsen står under Juridisk information.
02
Avtalets föremål och pris
De här villkoren gäller när du köper verktyget GetMemoriesOut på den här webbplatsen.
Priset är 9,90 € inklusive alla skatter till och med 31 januari 2027, Paristid (lanseringspris), och därefter 12,90 € inklusive alla skatter från och med 1 februari 2027. Du betalar en enda gång, utan prenumeration och utan konto. Det pris som gäller är det som visas när betalningen öppnas. En rabattkod som du anger vid betalningen tillämpas på det priset. Moms tillämpas inte, art. 293 B i franska skattelagen (Code général des impôts).Priset är 9,99 US$ inklusive alla skatter till och med 31 januari 2027, Paristid (lanseringspris), och därefter 12,99 US$ inklusive alla skatter från och med 1 februari 2027. Du betalar en enda gång, utan prenumeration och utan konto. Det pris som gäller är det som visas när betalningen öppnas. En rabattkod som du anger vid betalningen tillämpas på det priset. Moms tillämpas inte, art. 293 B i franska skattelagen (Code général des impôts).
Betalningen sker via Stripe.
Från vissa länder som beskattar en utländsk säljare redan från första försäljningen är det Link, LLC, Stripes betaltjänst, som säljer verktyget till dig i vårt ställe. Det står i betalningsformuläret (”Säljs via Link”). Link tar då ut ditt lands moms, som ingår i priset, och kan visa priset i din valuta.
03
Det här köper du
GetMemoriesOut är ett verktyg som körs i din webbläsare. Det läser ZIP-filerna från din Snapchat-export och sorterar dina minnen efter datum, i en mapp på din dator eller i en enda nedladdad ZIP-fil, beroende på webbläsare. Dina bilder och videor lämnar aldrig din dator.
Innan du betalar något ser du översikten över din export, och verktyget sorterar 500 av dina minnen gratis. Så vet du om det fungerar på din export innan du köper.
Du behöver en dator med Chrome, Edge, Safari eller Firefox. Chrome och Edge sparar i en mapp du väljer; Safari och Firefox får allt i en enda ZIP-fil. På en telefon kan verktyget inte spara dina minnen.
Köpet ger dig en personlig nyttjanderätt, begränsad till minnena på ditt eget Snapchat-konto. Varje konto kräver sitt eget köp. Det låser upp sparandet av alla dina filer i webbläsaren där du betalade. Med länken i ditt kvitto, eller i vårt mejl efter ett köp via Link, kan du låsa upp verktyget igen, på dina egna datorer, i högst 3 webbläsare. Ett privat fönster, eller en webbläsare där du har rensat data, räknas som en ny.
Du delar inte din upplåsningslänk och du säljer den inte vidare. Du sorterar inte andra personers minnen, varken gratis eller mot betalning. Om du når gränsen, skriv till contact@getmemoriesout.com, så nollställer vi räknaren på begäran.
04
Beställning och betalning
När dina gratisminnen är sorterade öppnar knappen ”Få ut allt” Stripes betalningsformulär på sidan.
Innan du betalar kryssar du i rutan som beskrivs i avsnittet ”Ångerrätt”. Utan den går betalningen inte igenom.
Du betalar med kort eller med Link, Stripes betaltjänst. Köpet är ingått när Stripe bekräftar betalningen. Verktyget låses upp direkt och ditt kvitto skickas per mejl. Efter ett köp via Link kommer kvittot från Link. Efter varje köp kommer även din upplåsningslänk i ett mejl som vi skickar till dig.
05
Ångerrätt
Vid köp på distans ger lagen dig i regel 14 dagar att ångra dig. För digitalt innehåll som levereras utan fysiskt medium, som det här verktyget, upphör den rätten när fullgörandet har börjat och tre villkor är uppfyllda (artikel L221-28, 13° i franska konsumentlagen, Code de la consommation):
- du har uttryckligen samtyckt till att verktyget börjar arbeta innan ångerfristen har gått ut;
- du har medgett att du därmed förlorar din ångerrätt;
- säljaren har skickat dig en bekräftelse på ditt samtycke (artikel L221-13, andra stycket).
Kryssrutan, precis före betalningen, registrerar ditt samtycke och ditt medgivande. Verktyget låses upp så fort du har betalat, så att det kan spara resten av dina filer direkt.
Ditt kvitto, som skickas per mejl, återger texten i kryssrutan. Det gäller som bekräftelse enligt artikel L221-13. Vårt mejl med din upplåsningslänk, som skickas efter varje köp, återger också texten.
Att kryssa i rutan tar inte ifrån dig återbetalningsgarantin i nästa avsnitt.
Jag godkänner att verktyget sorterar mina minnen direkt, innan ångerfristen har gått ut. Därmed avstår jag från min ångerrätt (art. L221-28, 13° i franska konsumentlagen, Code de la consommation). Garantin på 14 dagar gäller fortfarande.
Garanti: pengarna tillbaka om verktyget inte fungerade på din export (fel datum, förlorade minnen eller en krasch), begärs inom 14 dagar. Mejla contact@getmemoriesout.com och ange mejladressen på kvittot. Känner du inte igen betalningen? Mejla oss innan du kontaktar din bank. Ett köp som du inte har godkänt får du tillbaka. Moms tillämpas inte, art. 293 B i franska skattelagen (CGI).
06
14 dagars återbetalningsgaranti
Om verktyget inte fungerade på din export (fel datum, förlorade minnen eller en krasch) får du pengarna tillbaka. Mejla contact@getmemoriesout.com inom 14 dagar efter köpet och ange mejladressen på ditt kvitto.
Garantin är ett åtagande från Francois HATEM (KADMO), även när köpet går via Link. Den ersätter inte ångerrätten, som du avstår från när du kryssar i rutan. Detaljerna finns på sidan Återbetalningsgaranti.
07
Lagstadgad garanti för avtalsenlighet
Som allt digitalt innehåll som säljs till en konsument omfattas verktyget av den lagstadgade garantin för avtalsenlighet (artikel L224-25-12 och följande i Code de la consommation). Vid en engångsleverans, som här, täcker den bristande avtalsenlighet som visar sig inom 2 år efter leveransen.
Den gäller utöver 14 dagars återbetalningsgaranti. Mejla contact@getmemoriesout.com för att använda den.
08
Personuppgifter
Dina bilder och videor lämnar aldrig din dator. Integritetspolicyn listar vad som skickas över nätet, till vem och hur länge.
09
Medling
Om något går fel, mejla först contact@getmemoriesout.com så letar vi efter en lösning tillsammans.
Om ditt skriftliga klagomål inte leder till någon lösning kan du kostnadsfritt vända dig till konsumentmedlaren: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Ansök online: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.
10
Område, tillämplig lag och språk
Verktyget säljs till konsumenter. Från vissa länder som beskattar en utländsk säljare redan från första försäljningen går det inte att köpa, och det står i betalningsformuläret innan du debiteras.
De här villkoren omfattas av fransk lag.
De finns på franska, engelska, norska, svenska, danska, tyska, nederländska, spanska, turkiska, finska, arabiska, polska, italienska och portugisiska. Om versionerna skiljer sig åt gäller den franska.