Os meus Dados do Snapchat: exporta as tuas Memórias à primeira
A exportação Os meus Dados do Snapchat é a única que traz todas as tuas memórias (Memories na aplicação em inglês). Na aplicação, toca na engrenagem, depois em Os meus Dados, ativa Exportar as tuas Memórias, escolhe o período todo (no iPhone, All time já aparece) e carrega em Enviar. O Snapchat envia o link por e-mail, em geral cerca de uma hora, mais quando o Snapchat está sobrecarregado. Depois, descarrega todos os ZIP a partir de um computador.
Já tens o e-mail com os ZIP? Segue o guia para descarregar todas as memórias do Snapchat para o computador.
Pelo GetMemoriesOut. Escrevemos estes guias a partir de uma exportação real do Snapchat, que abrimos e contámos, com memórias de 2016 a 2026. Quando um ponto não pôde ser verificado, o guia di-lo.
Cerca de uma hora, mais quando o Snapchat está sobrecarregado- Passos 1 e 2 no telemóvel
- Passos 3 e 4 num computador
Agora não? Avisamos-te antes do arquivamento de janeiro, com 5 e-mails no máximo.
Estás no telemóvel? Faz já os passos 1 e 2. Guarda esta página nos favoritos e volta num computador quando o e-mail chegar.
Passo a passo
Quatro passos, sem esquecer nada
O passo 1 mostra capturas de ecrã reais do Snapchat no iPhone, tiradas em outubro de 2026; os seguintes mostram ecrãs desenhados. O Snapchat pode mudar os seus ecrãs.
- 1Telemóvel
Pede a exportação ao Snapchat
- Na aplicação: abre as Definições (a engrenagem) e depois Os meus Dados. No computador: accounts.snapchat.com e depois Os meus Dados.
- Ativa Exportar as tuas Memórias e escolhe Solicitar apenas Memórias.
- No iPhone, a aplicação já mostra All time, ou seja, o período todo. No Android, escolhe o período todo. No computador, desativa o filtro de datas ou escolhe Desde sempre.
- Confirma o teu endereço de e-mail e carrega em Enviar.
- Só tens algumas memórias para guardar? A aplicação faz isso em pequenos lotes, como mostram o guia do iPhone e o guia do Android. Para guardar todas, usa esta exportação.
- A partir de janeiro de 2027, o Snapchat arquiva as memórias com mais de um ano para lá dos teus 5 GB mais antigos, e é preciso um plano pago para as abrir. O que muda com o armazenamento pago das Memórias.
- Um pedido enviado não pode ser cancelado.
- 2E-mail
Espera pelo e-mail do Snapchat
- O Snapchat envia-te um e-mail com um link quando a exportação estiver pronta.
- Em geral, cerca de uma hora, mais quando o Snapchat está sobrecarregado. Uma exportação muito grande pode demorar mais.
- A ajuda do Snapchat não diz durante quanto tempo o link fica válido: descarrega no dia em que o e-mail chegar. O descarregamento fica bloqueado?
Lembrar-me
O Snapchat costuma demorar cerca de uma hora (mais quando o Snapchat está sobrecarregado) a preparar a exportação. Escolhe quando te avisamos.
Ou põe-no na tua agenda
O evento é criado no teu aparelho, sem passar pelos nossos servidores.
- 3Computador
Descarrega tudo, a partir de um computador
- Abre o link num computador: o próprio Snapchat aconselha a descarregar a partir de um computador e não de um telemóvel.
- Na página Os meus Dados: Ver exportações → Descarregar.
- Uma exportação grande chega em vários ZIP de cerca de 2 GB. Os primeiros podem conter só os ficheiros multimédia das conversas. Descarrega-os todos e deixa-os como estão, sem os descompactar. O guia do ZIP mostra o que está lá dentro.
- Deixa livre pelo menos o espaço que os teus ZIP ocupam. O guia da exportação grande fala de discos externos.
- 4Computador
Volta aqui, neste computador
- Arrasta os teus ZIP para a ferramenta: ela conta as tuas memórias, ano a ano, antes de pagares seja o que for.
- Para pôr todas as tuas memórias no computador, os passos para Windows e Mac têm o seu próprio guia. A partir daí, podes passá-las para o Rolo da Câmara do iPhone ou para o Android.
- Os teus ficheiros ficam no teu computador.
Quanto tempo o Snapchat demora a enviar a tua exportação
«Esforçamo-nos por fornecer dados no prazo de 7 dias, mas os grandes descarregamentos podem demorar mais tempo.»
Fonte: a ajuda do Snapchat, artigo lido em 12 de novembro de 2026.
Pede já a tua exportação. Fora dos períodos de maior procura, os utilizadores contam cerca de uma hora, e a nossa, de 27,7 GB, demorou 55 minutos a 9 de novembro.
Quando o Snapchat anunciou o armazenamento pago, em outubro de 2025, os utilizadores contaram 6 dias, 14 dias e até 6 semanas. São testemunhos do Reddit e um único teste nosso, não uma medição.
Enquanto esperas
- Pede a tua exportação já, para todas as tuas Memórias, sem filtro de datas.
- Não voltes a pedir já: vê primeiro em Ver exportações.
- Se o e-mail não chegar, abre accounts.snapchat.com, Os meus Dados e depois Ver exportações. Descarregas daí a exportação pronta.
- Vê o spam.
- Quando estiver lá, descarrega todos os ZIP e depois arrasta-os para o GetMemoriesOut, no teu computador. O resumo é grátis.
Nada depois de 7 dias? O guia A exportação nunca chegou lista o que verificar.
Como é uma exportação real do Snapchat
A exportação que serve de exemplo neste site, aberta e contada:
- Vários ZIP de cerca de 2 GB, com memórias de 2016 a 2026. Lidar com uma exportação grande.
- A lista das tuas memórias só vem no primeiro ZIP. O que está dentro do ZIP.
- Os primeiros ZIP podem conter só os ficheiros multimédia das conversas: parar a meio deixa memórias de fora. Quando a exportação não descarrega.
- Os vídeos longos chegam cortados em bocados de 10 segundos. Os vídeos aos bocados.