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Perché i miei Ricordi Snapchat hanno la data sbagliata dopo l'export?

Le foto dell'export di Snapchat non hanno nessuna data di scatto scritta dentro: la loro data è quella del file, e una copia o un invio che riscrive il file la sostituisce con la data di oggi. La data vera è nell'elenco dei tuoi Ricordi, un file di testo del primo ZIP, con una riga per Ricordo, l'ora e il luogo quando Snapchat l'ha registrato. In un export ricevuto a ottobre 2026, tutti i file tranne uno avevano la loro data vera appena usciti dallo ZIP. Questa guida mostra cosa si perde dopo, dove ritrovare la data e come rimetterla nelle tue foto.

Aggiornato il 11 novembre 2026 · Non affiliato a Snapchat.

Di GetMemoriesOut. Abbiamo scritto queste guide partendo da un vero export di Snapchat, che abbiamo aperto e contato, con Ricordi dal 2016 al 2026. Quando un punto non si è potuto verificare, la guida lo dice.

Cosa conserva l'export

Ogni file esce dallo ZIP con la data e l'ora del Ricordo. Nell'export studiato era giusta per tutti i file tranne uno, compresi i Ricordi del 2016. Anche i video hanno una data scritta dentro il file.

More detail

memories_history.json, un file di testo che arriva con l'export, ha una riga per Ricordo: la data e l'ora in tempo universale (UTC), e il luogo quando Snapchat l'ha registrato.

Cosa si perde

  • Il luogo: nessun file dell'export lo contiene. È solo nel JSON.
  • La data delle foto: nessuna foto ha una data di scatto scritta dentro. La sua data è solo quella del file. Una copia o un invio che riscrive il file la sostituisce con la data di oggi, e la tua galleria mostra allora la data sbagliata.
  • L'ora su Mac: quando fai doppio clic sullo ZIP, il Finder sposta l'ora dei file della differenza tra il tuo Mac e UTC, cioè un'ora d'inverno e due d'estate in Italia. Nell'export studiato, 1 Ricordo su 20 cambiava giorno.
  • I testi e gli sticker: arrivano in un livello, un file a parte. La tua galleria mostra la foto senza.

Dove ritrovare la data e il luogo

  • Il nome del file comincia con il giorno, per esempio 2023-07-14_…-main.jpg. Dà il giorno, senza l'ora.
  • L'elenco dei tuoi Ricordi, un file della cartella json/ del primo ZIP, dà la data e l'ora di ogni Ricordo, con il luogo quando Snapchat l'ha registrato.

Il giorno basta per ordinare i tuoi Ricordi per data. Per l'ora esatta e il luogo serve il JSON, i cui campi sono spiegati qui sotto.

Cosa contiene l'elenco dei tuoi Ricordi

Il file contiene un'unica lista, «Saved Media», con una voce per Ricordo: {"Saved Media": [ {…}, {…} ]}. Ogni voce ha gli stessi cinque campi:

  • Date: la data e l'ora del Ricordo, per esempio 2026-01-17 19:30:32 UTC. Negli export più vecchi manca la dicitura UTC, come in 2016-03-03 18:07:12.
  • Media Type: Image per una foto, Video per un video.
  • Location: il luogo, per esempio Latitude, Longitude: 48.8584, 2.2945. Quando Snapchat non ha un luogo, latitudine e longitudine valgono 0.
  • Download Link e Media Download Url: due campi presenti in ogni voce. GetMemoriesOut non li usa, legge i file dei tuoi ZIP.

Il luogo non è in nessuna foto né in nessun video dell'export. Se vuoi tenerlo, bisogna leggere questo file.

Il numero di voci è il numero di Ricordi che Snapchat ha elencato. In un vero export studiato a ottobre 2026, avevano tutte una data leggibile, dal 2016 al 2026. Se ne trovi meno del previsto, leggi la guida sui Ricordi mancanti.

Il controllo dell'archiviazione legge solo questo file, in locale sul tuo computer, e conta quanti dei tuoi Ricordi avranno più di un anno al 1° gennaio 2027.

Dal 2026 l'export non collega più un file alla sua riga del JSON. Nessuno dei cinque campi dà il nome del file. L'unico indizio è l'ora del file nello ZIP, precisa a 2 secondi, e senza fuso orario.

Per sapere quale riga va con quale file bisogna quindi confrontare delle ore. Due Ricordi scattati negli stessi 2 secondi non si distinguono, e l'ora dello ZIP può avere diverse ore di scarto rispetto a quella del JSON.

Rimetterli a mano, per qualche foto

Per una decina di foto puoi farlo da solo.

  1. Apri l'elenco dei tuoi Ricordi in un editor di testo: è il file della cartella json del primo ZIP il cui nome comincia con memories. Cerca le voci il cui campo Date comincia con il giorno indicato nel nome del file, scritto AAAA-MM-GG.
  2. Annota l'ora, e il luogo (latitudine e longitudine) se c'è. L'ora è in UTC. In Italia aggiungi un'ora d'inverno e due d'estate, e fai attenzione al giorno: le 23:30 UTC di una sera d'estate sono l'1:30 del giorno dopo a Roma.
  3. Su Windows, clic destro sulla foto, poi Proprietà, scheda Dettagli, campo «Data acquisizione». Su Mac, in Foto, scegli Immagine poi Regola data e ora.
  4. Ripeti per ogni file.

Per il luogo serve un programma che scriva una latitudine e una longitudine nella foto. Un luogo a 0, 0 vuol dire che Snapchat non ne ha registrato uno. Oltre qualche decina di file, ci vogliono ore.

Perché l'ora può essere spostata

Il JSON dà l'ora in UTC, con o senza la dicitura: un Ricordo segnato 2026-01-17 19:30:32 UTC è stato scattato alle 20:30, ora italiana. Uno strumento che la scrive così com'è sposta tutti i tuoi Ricordi scattati in Italia di una o due ore a seconda della stagione. Con uno strumento impostato su un fuso predefinito è peggio, e una foto scattata alle 23 a Milano può finire nel giorno dopo.

GetMemoriesOut ricava il fuso dal luogo registrato con ogni Ricordo, senza connessione. Un Ricordo scattato a Montréal tiene l'ora di Montréal. Senza luogo, prende il fuso del tuo computer.

Tutta la tua libreria in una volta

Trascina i tuoi ZIP in GetMemoriesOut. Lo strumento cerca un unico scarto in ore intere tra l'ora dei file e quella del JSON, per tutto l'export, e assegna una data a un file solo se una sola voce cade entro 2 secondi. Scrive la data, l'ora e il luogo nel file stesso, rimette i testi sulle foto, poi ordina tutto per anno e per mese in una cartella del tuo computer. La data è allora nel file, e una copia non la cancella più.

Quando la data di un file non è sicura, finisce in una cartella «Da ordinare». Tiene il suo nome e non riceve nessuna data inventata.

Il riepilogo è gratuito e ti mostra quanti Ricordi lo strumento ha ritrovato, prima di qualsiasi pagamento. Tutta la libreria costa 9,90 €, una volta sola, senza account, e ti rimborsiamo entro 14 giorni se lo strumento non ha funzionato sul tuo export. Le tue foto e i tuoi video non escono mai dal tuo computer.

Cosa non fa lo strumento

  • Non indovina l'ordine dei pezzi da 10 secondi di un video. Quando quell'ordine non è sicuro, ogni pezzo resta un file a parte, con la sua data.
  • Quando due date diverse del JSON cadono entro 2 secondi da uno stesso file, non sceglie. Il file va in «Da ordinare».
  • Se nessuno scarto in ore intere allinea le ore dello ZIP a quelle del JSON, i file vanno in «Da ordinare».
  • Gira su computer, in Chrome, Edge, Safari o Firefox. Se hai un iPhone, apri lo strumento sul computer e poi trasferisci la cartella sul telefono.
  • Tratta i tuoi Ricordi, la cartella memories/. Le foto e i video delle tue chat (chat_media/) restano da parte.

Domande frequenti

Perché i miei Ricordi Snapchat hanno la data sbagliata dopo l'export?
Le foto dell'export non hanno nessuna data scritta dentro: una copia o un invio che riscrive il file la sostituisce con la data di oggi. La data vera è nell'elenco dei tuoi Ricordi, in tempo universale. In Italia aggiungi un'ora d'inverno e due d'estate.
Perché le mie foto di Snapchat hanno la data di oggi?
Le foto dell'export non hanno una data scritta dentro. La loro data è quella del file, e una copia o un invio che riscrive il file la sostituisce con la data di oggi. La data vera è nell'elenco dei tuoi Ricordi, che arriva con l'export.
A cosa serve l'elenco dei tuoi Ricordi nell'export?
È l'elenco dei tuoi Ricordi di Snapchat: una voce per Ricordo, con la data e l'ora in UTC, foto o video, e il luogo quando è stato registrato. Serve a rimettere la data ai tuoi file, a rimetterci il luogo e a contare i tuoi Ricordi.
Dov'è l'elenco dei tuoi Ricordi?
Nella cartella json del primo ZIP del tuo export, in genere quello il cui nome non finisce con un numero.
L'elenco dei tuoi Ricordi dice quale file va con quale Ricordo?
No. Dal 2026 l'export non collega più un file alla sua voce. L'unico indizio è l'ora del file nello ZIP, precisa a 2 secondi. GetMemoriesOut fa questo abbinamento e mette in «Da ordinare» quello che non può datare con certezza.
Perché l'ora è spostata di una o due ore?
L'elenco dei tuoi Ricordi dà l'ora in tempo universale. In Italia bisogna aggiungere un'ora d'inverno e due d'estate. GetMemoriesOut fa questo calcolo a partire dal luogo di ogni Ricordo.
Perché i miei Ricordi Snapchat non hanno un luogo?
Snapchat non mette il luogo in nessun file dell'export. È solo nell'elenco dei tuoi Ricordi, quando è stato registrato. GetMemoriesOut lo scrive nelle tue foto e nei tuoi video.
Cosa vuol dire un luogo a 0, 0?
Che Snapchat non ha un luogo per quel Ricordo. GetMemoriesOut allora non scrive nessun luogo nel file.
La mia galleria mostrerà poi la data giusta?
Sì, se la data è scritta dentro il file, per una foto come per un video. GetMemoriesOut la scrive in entrambi.

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