Snapchat-muistosi eivät lataudu: syyt ja mitä tehdä
Painike ei tee mitään, linkki ei enää toimi tai Snapchat näyttää turvallisuusviestin. Melkein aina muistosi ovat yhä tililläsi, ja näillä vaiheilla saat ne ulos.
Päivitetty 8. marraskuuta 2026 · Ei ole sidoksissa Snapchatiin.
Tekijä: GetMemoriesOut. Kirjoitimme nämä oppaat oikean Snapchat-viennin pohjalta, jonka avasimme ja laskimme ja jossa oli muistoja vuosilta 2016–2026. Jos jotakin ei voitu tarkistaa, opas sanoo sen.
Mitään ei tapahdu, kun napsautat
Tämä on YouTube-ohjeiden alla yleisin valitus: napsautetaan ”Lataa”, eikä mitään tapahdu. Kokeile näitä kolmea, tässä järjestyksessä:
- Siirry tietokoneelle. Snapchat-ohje neuvoo itse: lataa tietokoneelta, älä puhelimelta.
- Vaihda selainta. Se on Snapchat-ohjeen toinen neuvo. Kokeile Chromea, jos käytit Safaria, tai päinvastoin.
- Mene Omat tiedot -sivun kautta. Osoitteessa accounts.snapchat.com avaa Omat tiedot, sitten Katso viennit ja Lataa. Näin vältät sähköpostin linkin.
Jos ladatussa ZIP-tiedostossa on kansio memories/, kuvasi ja videosi ovat jo siinä. Sivun index.html painike ”Lataa kaikki muistot” on silloin turha. Tämä opas näyttää, mikä on missä ZIP-tiedostossa.
Lataus katkeaa tai tuo vain osan tiedostoista
Vuoden 2025 lopussa Reddit oli täynnä tätä: “A large portion of the data you try to download will just straight up fail” (6. joulukuuta 2025), “It says it's downloaded all of them, but it's only downloaded three out of twenty-six” (15. joulukuuta 2025), “a bunch of files are just stuck on "downloading" but don't actually download” (7. joulukuuta 2025).
- Lataa ZIP-tiedostot kohdasta Katso viennit tietokoneella yksi kerrallaan, ja odota, että kukin valmistuu.
- Jos yksi katkeaa, aloita vain se uudelleen, tarvittaessa toisessa selaimessa, kuten Snapchat-ohje neuvoo.
- Kun ZIP-tiedostot on ladattu, tarkista, ettei mitään puutu: GetMemoriesOutin ilmainen yhteenveto laskee muistosi vuosi kerrallaan.
”Security restriction”: yritä uudelleen 72 tunnin päästä
Jotkut käyttäjät näkevät tämän viestin yrittäessään ladata: ”Security restriction: Please try again from this device after 72 hours”. Se toistuu YouTube-kommenteissa ja Reddit-keskusteluissa, vielä 3. lokakuuta 2026. Snapchat-ohje ei mainitse sitä (tarkistettu 6. lokakuuta 2026).
- Viesti puhuu ”tästä laitteesta”. Odota 72 tuntia ja palaa samalta tietokoneelta ja samalla selaimella.
- Jotkut kertovat nähneensä sen useita kertoja, viikkojen ajan, useilla laitteilla. Yksikään lukemistamme viesteistä ei anna ratkaisua, joka toimisi varmasti.
- Vientipyyntösi ei katoa sinä aikana. Älä tee uutta pyyntöä joka kerta: aloittaisit taas päivien odotuksen alusta.
Viimeisimmät lukemamme viestit sanovat samaa: “I've tried for weeks on different devices, data export for just my memories from "all time", always get this error.” (r/SnapchatHelp, 3. lokakuuta 2026) ja “waited the 72 hours and still received the notification” (r/SnapchatHelp, 3. syyskuuta 2026). Snapchat-ohje ei vieläkään mainitse sitä (tarkistettu 6. marraskuuta 2026).
Linkki on vanhentunut
Latauslinkit eivät kestä ikuisesti. Snapchat-ohje ei kerro tarkkaa kestoa, joten lataa samana päivänä, kun sähköposti saapuu, hyvällä yhteydellä.
Jos olet myöhässä, tee uusi pyyntö viennin oppaan avulla. Muistosi pysyvät tililläsi: vanhentunut linkki ei pyyhi niitä.
Vienti tulee tyhjänä tai lähes tyhjänä
- Muistoja ei valittu. Ilman valintaa Vie omat muistosi vienti sisältää historiasi, mutta ei yhtään kuvaa.
- Päivämääräsuodatin päällä. Mukaan tulevat vain valitun ajanjakson muistot. Poista suodatin käytöstä tai valitse koko ajanjakso.
- Unohtunut ZIP-tiedosto. Iso vienti tulee useassa noin 2 Gt:n ZIP-tiedostossa. Ensimmäiset voivat sisältää pelkkiä keskustelujen mediatiedostoja.
Jotta tiedät, mikä puuttuu, laske muistosi.
Kun ZIP-tiedostot on ladattu
Pidä ne sellaisinaan, älä pura niitä. Pudota ne kaikki GetMemoriesOut-työkaluun: työkalu laskee muistosi ja antaa sinulle kansion per vuosi, jokainen muisto omalla päivämäärällään. Yhteenveto on ilmainen. Tarvitset tietokoneen, jossa on Chrome-, Edge-, Safari- tai Firefox-selain.
Kauanko Snapchatilla menee vientisi lähettämiseen
”Pyrimme toimittamaan tiedot 7 päivän kuluessa, mutta suuret lataukset voivat kestää kauemmin.”
Lähde: Snapchatin ohjekeskus, artikkeli luettu 12. marraskuuta 2026.
Pyydä vienti nyt. Kiireettömän ajan ulkopuolella käyttäjät kertovat noin tunnista, ja meidän 27,7 Gt:n vientimme kesti 55 minuuttia 9.
marraskuuta. Kun Snapchat ilmoitti maksullisesta tallennustilasta lokakuussa 2025, käyttäjät kertoivat 6 päivästä, 14 päivästä ja jopa 6 viikosta. Nämä ovat Reddit-kertomuksia ja yksi oma testimme, ei mittaus.
Odotellessa
- Pyydä vientisi heti, kaikki muistosi, ilman päivämäärärajausta.
- Älä pyydä uudestaan heti: katso ensin Katso viennit.
- Jos sähköposti ei tule, avaa accounts.snapchat.com, Omat tiedot ja sitten Katso viennit. Valmis vienti latautuu sieltä.
- Katso roskaposti.
- Kun se on siellä, lataa kaikki ZIP-tiedostot ja pudota ne GetMemoriesOut-työkaluun tietokoneellasi. Yhteenveto on ilmainen.
Eikö mitään 7 päivän jälkeen? Opas Vienti ei koskaan saapunut kertoo, mitä kannattaa tarkistaa.
Usein kysytyt kysymykset
- Miksi Snapchat-muistoni eivät lataudu?
- Useimmiten lataus tehdään puhelimelta, selain estää sen tai linkki on vanhentunut. Snapchat neuvoo lataamaan tietokoneelta ja kokeilemaan toista selainta.
- Mitä tarkoittaa ”Security restriction: please try again after 72 hours”?
- Snapchat estää latauksen tältä laitteelta 72 tunniksi. Snapchat-ohje ei selitä viestiä. Odota määräaika ja yritä uudelleen samalta tietokoneelta, tekemättä uutta pyyntöä.
- Vientilinkkini on vanhentunut, ovatko muistoni menneet?
- Eivät. Vanhentunut linkki koskee vain sinulle valmisteltua tiedostoa. Muistosi pysyvät tililläsi, ja uusi vientipyyntö valmistelee uuden.
- Kauanko muistojen vienti kestää?
- Normaalisti noin tunnin verran, pidempään, kun Snapchatilla on kiire. Snapchatin ohje tähtää 7 päivään ja toteaa, että iso vienti voi kestää kauemmin.