Privatlivspolitik
Version af 13. november 2026
01
Det, der sendes over nettet
Dine billeder og videoer forlader aldrig din computer. Din browser sender alligevel nogle få forespørgsler, som står her trin for trin. Vi registrerede dem den 6. oktober 2026 i fanen Netværk i Chrome, på en testkopi af sitet. Fire er beskrevet ud fra vores kode, fordi vi ikke kunne udløse dem under registreringen: afsendelsen af e-mailen, tilmeldingen til januarlisten, fejlrapporten og Cloudflare Web Analytics. Det samme gælder download i én samlet ZIP, som kom til efter registreringen.
- Du åbner sitet
- Siden, dens kode og dens skrifttyper kommer fra vores site. Et signal »et besøg« sendes til vores tæller med koden for det link, der førte dig hertil. Forsiden spørger også tælleren om det samlede antal viste oversigter: den indeholder intet om dig eller din eksport. Scriptet fra Cloudflare Web Analytics hentes fra Cloudflare og tæller hver sidevisning. Når du åbner værktøjet, siger et andet signal kun, om det blev åbnet på en telefon, på en computer, hvis browser ikke kan gemme dine minder, eller et sted, hvor det virker. Hvis banneret om det oprindelige link vises, sendes dit svar (accepteret eller afvist) også til denne tæller, sammen med linkets kode.
- Du lægger dine ZIP-filer ind, og din oversigt vises
- Når du lægger filer ind, sendes et signal »filer lagt ind» til vores tæller. Når oversigten vises, følger et signal «en oversigt vist«. Begge sendes uden antal, uden filnavn og uden dato. Dine ZIP-filer læses på din computer.
- Du gemmer dine minder
- Ingen af dine filer sendes nogen steder. Hvis din eksport har videoer, der er delt op i stykker, henter din browser koden, der sætter dem sammen igen, fra vores site. Hvis du får det hele i én ZIP, installerer din browser også /download-sw.js, et script fra vores site. Det gør den ZIP, siden bygger, til en download, leverer kun den download og sender ingen forespørgsler. Til sidst sendes et signal »gemt færdig« eller »gemning fejlede« til vores tæller og til Rybbit, kun med intervaller: prøve eller hele eksporten, et omtrentligt antal minder (for eksempel 2.000 til 9.999), en varighed (for eksempel 5 til 15 minutter) eller årsagen til stoppet (for eksempel fuld disk). Vores tæller får også, kun i intervaller: antallet af ZIP-filer (1, 2 til 5, 6 eller flere) og deres størrelse (under 5 GB, 5 til 20 GB, over 20 GB), når oversigten vises, og hvis du forlader siden før slutningen; og ved start og slut på skrivningen, om den er betalt, og hvilken slags enhed (iPhone eller iPad, Android, computer). Med demoeksporten får vores tæller tre signaler, intet andet: demosiden åbnet, demo-ZIP-filen downloadet, demo-ZIP-filen sluppet i værktøjet. Aldrig et præcist tal, et filnavn eller en dato.
- Du betaler
- Vores server åbner betalingen hos Stripe. Formularen, dens scripts og dens cookies kommer fra Stripe. Derefter lader din browser vores server tjekke dit oplåsningstoken, hver gang du åbner værktøjet.
- Du beder om linket på e-mail
- Når du klikker i e-mailfeltet, hentes anti-bot-scriptet Cloudflare Turnstile. Når du sender, går din adresse, dit sprog, påmindelsesdatoerne og koden fra det link, du fulgte, til vores server. Hvis det lykkes, sendes et signal »link sendt» eller «påmindelse bestilt« til vores tæller, uden din adresse.
- Januarlisten
- Når du klikker i e-mailfeltet, hentes anti-bot-scriptet Cloudflare Turnstile. Når du sender, går din adresse og dit sprog til vores server, som giver dem videre til Resend. Et signal »tilmeldt listen« sendes til vores tæller, uden din adresse.
- Værktøjet går ned
- En rapport sendes til Sentry, i deres region i EU: fejltypen og dens besked, vores fejlkode, stedet i koden, siden og din browser. Før afsendelsen fjerner vi filnavne, e-mailadresser og alt, der kommer fra din eksport, fra beskeden.
02
Tjek det selv
Åbn udviklerværktøjerne i Chrome (F12, eller Cmd + Option + I på Mac), gå til fanen Netværk, genindlæs værktøjet, og læg så dine ZIP-filer ind. Du ser tre signaler gå til /api/count (værktøj åbnet, ZIP-filer lagt ind, oversigt vist), Cloudflares besøgsmåling, sidens egne filer (scripts, styles, skrifttyper), måske nogle linjer med »blob:«, som bliver i din browser, og ingen af dine filer.
Du kan også slå wifi fra, når værktøjet er åbnet. Oversigten vises, og dine minder gemmes i din mappe. To begrænsninger: betalingen kræver netværk, og uden netværk forbliver videoer, der er delt op i stykker, i stykker, fordi koden, der sætter dem sammen, hentes, når der gemmes.
03
Dataansvarlig
Den dataansvarlige er Francois HATEM (KADMO), 63 avenue du Général Leclerc, 75014 Paris, France. Spørgsmål om dine data: contact@getmemoriesout.com.
04
Hvem får hvad, og hvor længe
Værktøjet læser dine ZIP-filer og gemmer dine filer i din browser, på din computer. Nogle få oplysninger sendes alligevel til en server: for at tage imod betaling, låse værktøjet op, tælle besøg, oversigter og trinene i forløbet, sende dig en påmindelse og opdage, når værktøjet går ned. Her er den fulde liste.
- Dine billeder og videoer
- Det, der sendesHverken dine filer, deres navne, deres datoer eller antallet af dem.
- Til hvemIngen.
- Hvor længeSendes aldrig.
- Betaling
- Det, der sendesDit kort, din e-mailadresse og de andre felter i betalingsformularen. Stripe får også koden for det link, der førte dig til sitet, dit land og din enhedstype. Vores købsregister gemmer kun Stripe-referencen, beløbet, datoen for dit samtykke og den kode: hverken navn, e-mail eller IP-adresse. Fra visse lande sælger Link, LLC, Stripes betalingstjeneste, værktøjet i vores sted og får de samme felter.
- Til hvemStripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irland), efter deres egen politik: https://stripe.com/privacy. Købsregistret bliver hos os. Ved et salg via Link også Link, LLC (Stripe).
- Hvor længeHos Stripe: efter deres egen politik. Vores købsregister fungerer som bevis for dit køb.
- Oplåsning og link i kvitteringen
- Det, der sendesOplåsningstokenet, enten det, din browser gemmer efter betalingen, eller det i linket i din kvittering. Det indeholder kun en købsreference og dens signatur. Linket i kvitteringen står også på den faktura, som Stripe sender dig og opbevarer. Efter et salg via Link sender Link fakturaen. Efter hvert køb kommer linket også i en e-mail, som vi sender dig. For at sende den får vores server din e-mailadresse fra Stripe uden at gemme den.
- Til hvemVores server hos Cloudflare, som tjekker det. Resend, Inc. (USA) sender e-mailen med linket efter hvert køb: Resend får din adresse og teksten i e-mailen.
- Hvor længeIntet gemmes ud over købsregistret, som også tæller, hvor mange computere linket i kvitteringen har låst op (højst 3). Hos Resend: adressen og indholdet af e-mailen med linket, i 30 dage.
- Tæller
- Det, der sendesEt signal »et besøg», «en oversigt vist» eller et trin i forløbet (værktøj åbnet på en telefon eller en computer, ZIP-filer lagt ind, prøve startet eller afsluttet, betaling åbnet, link eller påmindelse bestilt på e-mail), med koden for det link, der førte dig til sitet (for eksempel «ytfr» for en YouTube-video, «direct« uden link): hverken cookie, id eller indhold fra din eksport. Dit svar på banneret om det oprindelige link (accepteret eller afvist) tæller også som et signal.
- Til hvemVores server hos Cloudflare.
- Hvor længeVi gemmer kun en total pr. dag og pr. linkkode, som ikke kan bruges til at genkende dig.
- Oprindelseslink gemt i 14 dage (hvis du accepterer)
- Det, der sendesKoden for det link, der førte dig til sitet (for eksempel «ytfr»), med slutdato, i din browsers lokale lager. Der gemmes intet id, ingen cookie og intet fra din eksport sammen med den. Den sendes til vores tæller, vores købsregister og Stripe, ligesom fanens kode. Dit svar på banneret (accepteret eller afvist) sendes også til vores tæller, sammen med fanens kode. Hvis du afviser, gemmer din browser kun din afvisning og dens slutdato, uden linkkode.
- Til hvemDin browser; derefter vores server hos Cloudflare og Stripe, ligesom fanens kode.
- Hvor længe14 dage efter det sidste link, du fulgte, derefter sletter sitet den. Du kan slette den før fra denne side. Din afvisning: 6 måneder.
- Besøgsmåling
- Det, der sendesHver gang en side åbnes: sidens adresse (Cloudflare gemmer ikke det, der står efter »?«), siden, du kommer fra, dit land, navnet på din browser og dit styresystem, og indlæsningstiderne. Hverken cookie, id eller noget fra din eksport. En side, der åbnes fra linket i en kvittering, tælles ikke med. Et andet måleværktøj, Rybbit, kører på vores egen server i Paris (stats.getmemoriesout.com). Det tæller sidevisninger og fire trin: eksport indsat, opsummering vist, betaling åbnet, betaling bekræftet. Det modtager siden, du kommer fra, dit land, din browser, dit system og den tid, siden er om at blive vist og reagere (Web Vitals). Ingen cookie, ingen gemt IP-adresse, intet fra din eksport; det genkender dig kun i én dag. Det gemmer også en optagelse af dit besøg, der viser siden, dine klik og din scrolling. I den kan man læse sidernes tekst, den samme for alle, men aldrig det, du skriver: alle felter er skjult. Fotos, videoer, filfelter, din opsummering, resultatet af arkivtjekket og indholdet af siderne til påmindelse og afmelding er ikke med, og tallene, årstallene og mappenavnene fra din eksport er erstattet af stjerner. Intet foto, intet filnavn og ingen tekst fra din eksport kan læses i den. Sidens layout er stadig synligt.
- Til hvemCloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., vores hostingudbyder). Det får din IP-adresse med forespørgslen, som ved enhver side på sitet.
- Hvor længeCloudflare laver kun totaler ud af det (sidevisninger, besøg, lande, browsere), som ikke kan bruges til at genkende dig. Rybbit gemmer optagelsen af dit besøg i 30 dage og sletter den derefter.
- Påmindelse på e-mail
- Det, der sendesDin e-mailadresse, dit sprog og koden fra det link, der bragte dig hertil, kun hvis du beder om en påmindelse. Højst fire e-mails: én med det samme og derefter påmindelser efter 1, 7 og 42 dage, hvis du beder fra en telefon, ellers efter 3 dage, efter 7 dage eller begge dele, som du vælger. For aldrig at sende dig linket to gange gemmer vi også et SHA-256-fingeraftryk af din adresse.
- Til hvemVores server hos Cloudflare og Resend, Inc. (USA), som sender e-mailene: Resend får din adresse og teksten i hver e-mail med dens links. Før afsendelsen tjekker Cloudflare Turnstile, at anmodningen kommer fra et menneske: Turnstile får din IP-adresse og signaler fra din browser, aldrig din e-mailadresse.
- Hvor længeAdressen og sproget slettes efter den sidste påmindelse, senest 43 dage efter din anmodning. Fingeraftrykket også, efter 43 dage, selv efter en afmelding. Linket nederst i hver e-mail åbner en side, hvor du bekræfter din afmelding med en knap. Hos Resend: adressen og indholdet af hver e-mail, i 30 dage.
- Januarlisten
- Det, der sendesDin e-mailadresse og dit sprog, kun hvis du sætter kryds i feltet og tilmelder dig. Højst 5 e-mails om arkiveringen af Snapchat-Minder.
- Til hvemResend, Inc. (USA) opbevarer listen og sender e-mailene; vores server gemmer ikke din adresse. Før formularen sendes, tjekker Cloudflare Turnstile, at anmodningen kommer fra et menneske.
- Hvor længeSenest til den 28. februar 2027: tilmeldingen lukker den 31. januar, og sletningen begynder den 1. februar. Hvis du afmelder dig før, forbliver din adresse markeret »afmeldt« hos Resend indtil sletningen, så du ikke får flere e-mails. Hos Resend gemmes indholdet af hver e-mail i 30 dage.
- Fejl i værktøjet
- Det, der sendesNår værktøjet går ned, eller noget ikke kan gemmes: fejltypen, vores fejlkode (for eksempel »WRITE_FAILED»), stedet i vores kode, hvor fejlen opstod, sidens adresse uden det, der står efter «?» eller «#«, og navn og version på din browser og dit styresystem. Aldrig fejlens tekst og intet fra din eksport: hverken filnavn, mappe, dato eller antal.
- Til hvemSentry (Functional Software, Inc.), i deres dataregion i EU, i Frankfurt. Sentry får din IP-adresse med forespørgslen og gemmer den ikke.
- Hvor længe30 dage, derefter slettet.
- Hostingudbyderens logfiler
- Det, der sendesFor hver forespørgsel til vores server: den adresse, der blev bedt om, og din IP-adresse.
- Til hvemCloudflare, Inc., vores hostingudbyder.
- Hvor længeHøjst 7 dage.
05
Det, der giver os lov til at behandle disse data
Databeskyttelsesforordningen, GDPR (artikel 6), kræver et lovligt grundlag for hver behandling. Her er vores, tjeneste for tjeneste.
- Betaling og købsregister: den aftale, du indgår, når du betaler (art. 6, stk. 1, litra b), og pligten til at opbevare fakturaer i 10 år (art. 6, stk. 1, litra c).
- Oplåsning og link i kvitteringen: den samme aftale (art. 6, stk. 1, litra b).
- Påmindelse på e-mail: dit samtykke, som du trækker tilbage ved at afmelde dig (art. 6, stk. 1, litra a).
- Anti-bot-tjek (Turnstile): vores interesse i at forhindre, at robotter sender e-mails i massevis (art. 6, stk. 1, litra f).
- Tæller og besøgsmåling: vores interesse i at vide, hvor mange der bruger værktøjet, med totaler, der ikke kan bruges til at genkende dig (art. 6, stk. 1, litra f).
- Fejl i værktøjet: vores interesse i at rette det, der går ned (art. 6, stk. 1, litra f).
- Hostingudbyderens logfiler: sitets sikkerhed (art. 6, stk. 1, litra f).
- Oprindelseslink gemt i 14 dage: dit samtykke, som du kan trække tilbage, når du vil, ved at slette det fra denne side (art. 6, stk. 1, litra a).
06
Det, din browser gemmer
Før betalingen sætter sitet ingen cookies. Din browser gemmer i sit lokale lager oplåsningstokenet efter et køb og koden fra det link, der førte dig hertil, kun hvis du accepterer (se nedenfor). Fanen gemmer også denne kode, indtil du lukker den. Intet af dette følger dig fra sted til sted.
Når betalingen åbner, sætter Stripe sine egne cookies på dette site (__stripe_mid og __stripe_sid), som er omfattet af Stripes privatlivspolitik.
Hvis du kommer via et link med en kode (for eksempel «gads») og accepterer, gemmer din browser den kode i 14 dage i sit lokale lager, så et køb, selv et der sker nogle dage senere, tæller under det rigtige link. Der gemmes intet andet: ingen cookie, intet id, intet fra din eksport. Koden bruges kun til at tælle dine besøg og dit køb under det rigtige link. Hvis du afviser, gemmer din browser kun din afvisning og dens slutdato i 6 måneder, så du ikke bliver spurgt igen: ingen linkkode. Hvis du ikke vælger, gemmes der intet ud over fanen. Du kan slette det når som helst:
07
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt i dine data, få dem berigtiget eller slettet, gøre indsigelse mod behandlingen eller bede om begrænsning eller dataportabilitet. Skriv til contact@getmemoriesout.com.
Januarlisten: retsgrundlaget er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage via linket i hver e-mail eller ved at skrive til os.
Hvis du mener, at dine rettigheder ikke bliver respekteret, kan du klage til CNIL, den franske databeskyttelsesmyndighed (www.cnil.fr).
08
Overførsler uden for EU
Vores hostingudbyder, Cloudflare, Inc., er et amerikansk selskab. Data, der går gennem vores server, kan derfor blive behandlet i USA. Cloudflare er tilsluttet EU-U.S. Data Privacy Framework, som Europa-Kommissionen har anerkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau siden sin afgørelse af 10. juli 2023.
Hvis du beder om en påmindelse, tilmelder dig januarlisten eller foretager et køb, sender Resend, Inc., et amerikansk selskab, e-mailene og opbevarer deres data i USA. Overførslen er omfattet af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-U.S. Data Privacy Framework.
Sentry (Functional Software, Inc.) er også et amerikansk selskab, tilsluttet samme Data Privacy Framework, selvom fejlene opbevares i Frankfurt.